本报讯盒子这么大，蛋糕那么小，明明是订购直径为26厘米的蛋糕，可拿到的蛋糕只有19厘米。消费者李先生近日在江西省吉水县一个体蛋糕店订购蛋糕，遭遇“以大换小”，于3月20日向吉水县消协投诉后成功维权。
据了解，2月20日那天，李先生在吉水县城为朋友祝贺生日，到一家蛋糕店提出订购直径为26厘米的大蛋糕，付款118元。但后来李先生测量发现蛋糕直径只有19厘米。第二天，李先生十分气愤地找到蛋糕店，质疑该店“以大换小”，要求作出合理解释和赔偿。蛋糕店承认蛋糕的确“缩水”，没有达到26厘米，但提出装蛋糕的盒子是26厘米，声称这是蛋糕经营行业的通行做法，拒绝赔偿。
吉水县消协对此十分重视，立即着手调查，核实了投诉内容，当即指出蛋糕店侵犯了消费者的合法权益。蛋糕店主经过消协工作人员的法律教育和耐心引导，认识到自己的错误，并与李先生达成了一次性赔偿600元的消费调解协议。李先生对调解结果比较满意。
□肖小青
